Motivation und Ziele

Service Communities umfassen sämtliche geschäftliche oder soziale Gruppen von Akteuren, die untereinander Dienste austauschen. Durch die Bereitstellung, Kombination und Nutzung von Diensten innerhalb der Community wird ein Mehrwert geschaffen, den einzelne Aktuere nicht alleine erbringen können. Eine mögliche Form von Service Communities sind Wertschöpfungsnetze (Service Value Networks), die in der Lage sind, komplexe Dienstleistungen zu realisieren. Ähnlich dazu gestalten sich Service Parks, bei denen eine zentrale Instanz die Interoperabilität der Dienste sicherstellt, oder Service Clubs, die die Kollaboration von geschäftlichen und sozialen Communities für einzelne Projekte unterstützen. Neben der organisatorischen Gestaltung von Service Communities spielt die technische Konzeption und Realisierung eine zentrale Rolle. Auf der Basis service-orientierter Architekturen werden Community-spezifische Erweiterungen entwickelt, die sowohl die funktionalen als auch die nicht-funktionalen Anforderungen der Community an die ausgetauschten Dienste adressieren. Flexible Infrastrukturen stellen eine Möglichkeit dar, die Skalierbarkeit der von einer Community benutzen Plattform sowie der einzelnen Dienste sicherzustellen, um Anforderungen an Verfügbarkeit und Performance umzusetzen.

Der Workshop greift diese Umstände auf und betrachtet Service Communities aus zwei Perspektiven. Sowohl technische Ansätze, die die Umsetzung einer Service Community beschreiben, als auch nichttechnische Ansätze, wie beispielsweise Anreizmechanismen, sollen diskutiert werden. Das Ziel des Workshops ist die Präsentation aktueller, signifikanter Forschungs- und Entwicklungsergebnisse für Service Communities sowie die Förderung des Austauschs von Ideen und Lösungsansätzen.

Der Workshop wird vom BMBF-Projekt ValueGrids unterstützt.

Themen

Für den Workshop werden Beiträge zu folgenden Themen eingeladen:

• Organisation und Management von Service Communities
  • Entstehung von Service Communities
  • Lebenszyklus von Service Communities
  • Evolution von Service Communities
  • Modelle für Management and Nachhaltigkeit von Service Communities
  • Dynamische Aspekte innerhalb von Service Communities
• Klassifikation und Eigenschaften von Service Communities, z.B.
  • Service Value Networks
  • Service Parks
  • Service Clubs
• Einfluß von sozialen Aspekten in Service Communities
  • Dienste zwischen geschäftlichen und sozialen Communities
  • Anreize für die Schaffung und die Kollaboration innerhalb von Service Communities
• Technische Aspekte in Service Community Modellen
  • Verwendung und Erweiterung service-orientierter Architekturen
  • Engineering Methoden für Service Communities
• Nicht-funktionale Aspekte in Service Communities
  • Dienstgüteverträge / Service Level Agreements
  • Interoperabilität von Diensten
  • Überwachung der Ausführung von Diensten
• Infrastrukturen für Service Communities
  • Plattformen / Middlewares
  • Grid und Cloud Infrastructuren
  • Dynamische Anpassungen und Skalierbarkeit
• Domänenspezifische Service Communities und deren Plattformen, z.B.
  • Logistik
  • Healthcare
• Fallstudien
  • Industrielle Fallstudien
  • Forschungs-Prototypen
  • Empirische Analysen

Der Workshop richtet sich an Forscher und Praktiker mit Interesse an organisatorischen, ökonomischen und technischen Aspekten von Service Communities. Zu den Adressaten zählen auch Interessenten aus verwandten Bereichen wie Service Science und Informationsmanagement. Der Workshop soll zum Wissensaustausch und zur Weiterentwicklung von Service Communities beitragen.

Einreichung

Autoren werden gebeten, bisher unveröffentlichte Beiträge in deutscher oder englischer Sprache einzureichen. Die angenommenen Workshop-Beiträge werden in einem Tagungsband der GI-Reihe "Lecture Notes in Informatics (LNI)" erscheinen und müssen im LNI-Format erstellt werden. Der Umfang soll bei 6 bis 10 Seiten liegen. Zur Einreichung wird das Konferenzsystem EasyChair verwendet.

Die Veröffentlichung setzt die Anmeldung zur Informatik 2011 und die Präsentation des Beitrags auf dem Workshop voraus.

Termine

• Einreichung von Beiträgen: 01.05.2011 (extended)
• Mitteilung über Annahme/Ablehnung: 23.05.2011
• Abgabe der fertigen Druckvorlagen: 01.07.2011
• Workshop-Datum: 07.10.2011 (tbd)

Komitees

Organisation

Simon Caton, Karlsruher Institut für Technologie (KIT)
Frank Schulz, SAP Research Karlsruhe

Programmkomitee

Ivona Brandic, Technische Universität Wien
Simon Caton, Karlsruher Institut für Technologie
Weiping Li, Peking University, China
André Ludwig, Universität Leipzig
Dirk Neumann, Universität Freiburg
Daniel Rolli, Conemis AG
Frank Schulz, SAP Research
Wei Tan, IBM T. J. Watson Research Center
Philipp Wieder, Technische Universität Dortmund

Kontakt

Simon Caton Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Englerstraße 14 76131 Karlsruhe Tel. 0721 608-5774 simon.caton(at) wir wollen keinen Spam at kit.edu

Frank Schulz SAP Research Karlsruhe Vincenz-Priessnitz-Strasse 1 76131 Karlsruhe Tel. 06227 752610 frank.schulz(at) wir wollen keinen Spam at sap.com